Wie fragt man nach Hilfe, ohne gleich einen Roman zu schreiben?

Ausbildung und Umschulung · 4 Antworten

STARTBEITRAG

#1

Ich möchte bei einem technischen Problem genug Kontext liefern, aber keine halbe Stunde an der perfekten Nachricht arbeiten. Was gehört für euch unbedingt in eine erste Frage an jemanden im Team?

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#2

Ziel, beobachtetes Verhalten, erwartetes Verhalten und der kleinste nachvollziehbare Versuch. Dazu, was du schon geprüft hast. Zugangsdaten und echte Kundendaten vorher rausnehmen.

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Antwort auf #2 von deniz_d

Ziel, beobachtetes Verhalten, erwartetes Verhalten und der kleinste nachvollziehbare Versuch. Dazu, was du schon geprüft hast. Zugangsdaten und echte Kundendaten vorher rausnehmen.
#4

Der Unterschied zwischen Ziel und vermutetem Lösungsweg ist wahrscheinlich mein Knackpunkt. Ich frage oft nur, wie mein Ansatz geht.

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Antwort auf #4 von franzi_f

Der Unterschied zwischen Ziel und vermutetem Lösungsweg ist wahrscheinlich mein Knackpunkt. Ich frage oft nur, wie mein Ansatz geht.
#5

Dann das Ziel an den Anfang. Vielleicht lässt sich der ganze vermutete Umweg dadurch vermeiden.

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#3

Fehlermeldung als Text. Passender Ausschnitt. Kein Foto von zwölf Zentimetern Bildschirm.

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